常见问题解答

Yifa 家具是一家批发供应商。我们仅面向持有有效商业账户的家具零售商、室内设计师和物业管理人销售。新客户需提交转售证书或营业执照等商业资质以开通账户。

价格和库存可能会在不提前通知的情况下发生变动。我们会在您下单或更新订单时确认当前最新价格，详情请联系我们。

我们为整个纽约大都会地区提供送货服务，包括布鲁克林、皇后区、曼哈顿、布朗克斯、斯塔滕岛、长岛及新泽西。同时支持仓库自提。运费因配送区域和订单金额而异，具体可向我们的团队确认。

可以。您可前往我们的布鲁克林仓库自提。对于许多地区，当订单低于送货标准时，自提是免运费的。请联系我们的团队获取最新的自提标准。

我们无法保证具体的到达时间。送货时段取决于当天的路况和配送路线安排。

若有出厂缺陷，须在收到货物7天内提交照片申请。退回的商品必须保留原包装且未经使用。我们将收取一定的重新上架费，退换货不设现金退款，退货运费由买家承担。详情请咨询我们的团队。

是的，我们常备床垫产品与卧室家具配套销售。床垫产品有其专属的保养和退换货指南 —— 例如，轻微的表面受压属于正常现象，不视为出厂缺陷。请查阅我们的床垫指南或联系我们的团队。

可以。我们位于纽约布鲁克林 6410 8th Ave 的实体展厅和仓库开放时间为周一至周五 9:00 AM 至 5:30 PM。建议您在参观前提前联系我们。

我们主要进口三大核心系列：卧室系列、客厅系列和餐厅系列。每个系列均包含多种单品 —— 请参见我们的家具系列页面了解具体内容。